Om verder te kunnen groeien willen we onze gebruikers (huisartsen, ziekenhuizen, thuiszorg en medisch service centra) meer inzicht geven in de toegevoegde waarde van ons product. Daarvoor willen wij hen een eigen dashboard geven waarop we Key Performance Indicators (KPI’s) kunnen visualiseren. Voordat we dit dashboard kunnen ontwikkelen, moeten we in kaart brengen in welke KPI’s zij meer inzicht zouden willen hebben. Dit kan zelfs nog verschillen op basis van de rol van de gebruiker binnen zijn zorgorganisatie. Een verpleegkundig specialist cardiologie heeft waarschijnlijk behoefte aan andere KPI’s dan de longarts binnen hetzelfde ziekenhuis.
Jouw opdracht is om te onderzoeken welke KPI’s belangrijk zijn voor de verschillende gebruikers van ons systeem. Daarvoor zul je in gesprek moeten gaan met zorgverleners uit verschillende zorgorganisaties.